Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2025

Kaktüs'e hoş geldiniz! Gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı ("Uygulama") kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Kaktüs'ü kullanarak, bu politikada açıklanan veri uygulamalarına onay vermiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

a) Bize Sağladığınız Bilgiler:

• Kişisel Bilgiler: Kayıt olduğunuzda, adınızı, telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve teslimat adresinizi toplarız.
• Sipariş Detayları: Geçmiş siparişlerinizi, tercihlerinizi ve restoran etkileşimlerinizi saklarız.
• Ödeme Bilgileri: İşlemleri gerçekleştirmek için gerekli ödeme bilgilerini toplarız, ancak kredi kartı bilgilerini saklamayız.

b) Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler:

• Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi sürümü, dil ayarları ve uygulama kullanım analitiği gibi teknik verileri toplayabiliriz.
• Konum Verileri: İzninizle, doğru teslimat hizmetleri sağlamak için konumunuzu toplayabiliriz.
• Günlük Verileri: Hizmetlerimizi iyileştirmek için oturum süresi, IP adresleri ve çökme raporlarını kaydedebiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Yemek siparişlerinizi işlemek ve teslimatları kolaylaştırmak için.
• Tercihlerinize göre restoran önerileri sunmak için.
• Analitik ve geri bildirimlerle uygulama performansını iyileştirmek için.
• Üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla güvenli ödemeleri işlemek için.
• Müşteri destek taleplerine yanıt vermek için.

3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

• Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz, takas etmez veya kiralamayız.
• Teslimat bilgileriniz yalnızca siparişinizi yerine getiren restoranlar ve kuryelerle paylaşılır.
• Hizmetlerimizi iyileştirmek için anonim kullanım verilerini paylaşabiliriz.
• Yasal bir gereklilik durumunda, uygulanabilir yasalara uymak için bilgilerinizi açıklayabiliriz.

4. Haklarınız ve Seçenekleriniz

• Hesap bilgilerinizi uygulama ayarlarından güncelleyebilir veya silebilirsiniz.
• Veri silme talebinde bulunmak için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
• Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

5. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcıları uygulama içi bildirimler veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

📩 Gizlilik ile ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen bize ulaşın: [email protected].